Confidentialité et gestion des données personnelles

Politique de confidentialité

Comprendre comment vos données sont traitées, protégées et utilisées sur notre site.

Introduction à la confidentialité

Nous avons tous déjà cliqué sur « Accepter » sans lire les détails. Or, comprendre comment sont traitées vos données personnelles est essentiel à la confiance numérique. Ce document expose, sans détour, notre manière de collecter, utiliser et protéger chaque donnée confiée.

Les mythes persistent autour des politiques de confidentialité, souvent perçues comme des formalités sans impact réel. La réalité, c’est que chaque information transmise fait l’objet d’un traitement strict, conforme au RGPD et aux exigences de sécurité modernes.

Collecte des données

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des comptes, à la communication, à la sécurité et à l’amélioration du service. Aucune donnée inutile n’est stockée ou traitée.

Données collectées directement

Nom et prénom lors de la création de compte ou de prise de contact.
Adresse e-mail pour la communication et la gestion du compte.
Numéro de téléphone si fourni volontairement pour faciliter le contact.
Informations fournies via les formulaires en ligne.
Préférences de communication ou de confidentialité saisies sur le site.

Informations collectées automatiquement

Adresse IP collectée pour la sécurité et la prévention des abus.
Données du navigateur pour améliorer la compatibilité technique.
Informations sur le système d’exploitation pour optimiser l’affichage.
Données d’utilisation agrégées pour l’analyse des tendances.
Horodatage des connexions pour la traçabilité technique.

Utilisation des données

Vos données servent uniquement à garantir la qualité du service, la sécurité et la personnalisation de l’expérience utilisateur. Elles ne sont jamais exploitées à des fins étrangères à la mission du site.

Gestion technique et accès sécurisé aux comptes.
Personnalisation de l’interface utilisateur.
Analyse anonyme de la fréquentation et des usages.
Envoi d’informations relatives à la sécurité ou aux mises à jour importantes.
Amélioration continue des services proposés.
Réponse aux demandes légales ou réglementaires.
Communication avec l’utilisateur sur sa demande explicite.

Notre engagement: Nous avons tous déjà ignoré une politique de confidentialité, croyant qu’elle ne nous concerne pas. Pourtant, la gestion des données personnelles requiert rigueur et transparence. Notre engagement : traiter vos données avec le plus haut niveau d’exigence, dans le respect du RGPD et des meilleures pratiques du secteur.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires de confiance, strictement pour l’exécution des services essentiels. Aucun transfert non justifié ou revente n’est pratiqué.

Prestataires de service

Nous travaillons avec des prestataires spécialisés (hébergement, maintenance) qui respectent des standards élevés de sécurité et de confidentialité. Leur accès est limité et contrôlé contractuellement.

Obligations légales

Nous sommes tenus de respecter les obligations légales en matière de conservation et de divulgation des données, en cas de réquisition par les autorités compétentes.

Statistiques anonymes

Nous recueillons des statistiques globales pour analyser l’utilisation du site, sans jamais identifier individuellement les visiteurs.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, de limitation ou d’opposition au traitement de vos données, selon le RGPD.

Vous pouvez accéder à vos données à tout moment sur simple demande.
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.
Vous pouvez exiger l’effacement de vos données personnelles à tout moment.
Vous pouvez demander la transmission de vos données dans un format lisible et structuré.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Vous pouvez limiter le traitement de vos données selon les conditions prévues par la loi.

Pour exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement ou de portabilité, contactez notre responsable à l’adresse indiquée. Nous traiterons chaque demande de façon argumentée et documentée.

Sécurité des données

La sécurité des données est assurée par des protocoles de chiffrement, un contrôle strict des accès et des audits réguliers. Nous nous engageons à limiter strictement l’accès aux seules personnes autorisées.

Mesures techniques

Chiffrement des données en transit et au repos.
Pare-feu et systèmes anti-intrusion à jour.
Sauvegardes régulières et stockées de façon sécurisée.
Authentification forte pour les accès sensibles.

Mesures organisationnelles

Sensibilisation régulière des collaborateurs à la protection des données.
Procédures internes strictes en cas d’incident.
Revue régulière des processus de traitement.
Sélection rigoureuse des prestataires selon leurs garanties.

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites, puis supprimées de manière sécurisée.

Les informations liées à votre compte sont utilisées uniquement pour l’authentification et la gestion de vos accès.
Nous ne recueillons aucune donnée liée à l’apprentissage ou à la formation.
Les échanges via formulaires ou e-mails sont enregistrés pour assurer le suivi et améliorer la qualité du service.
Aucune donnée bancaire ou de paiement n’est conservée sur nos serveurs.
Nous n’utilisons pas vos données à des fins marketing non sollicitées.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

Transferts internationaux

Nous privilégions l’hébergement des données au sein de l’Espace Économique Européen. En cas de transfert hors UE, nous veillons à la conformité avec le RGPD et à l’utilisation de garanties appropriées.

Vérification de la conformité RGPD des prestataires hors UE.
Utilisation de clauses contractuelles types pour les transferts internationaux.
Stockage prioritaire dans des centres de données européens.
Réduction des flux de données hors de l’UE au strict nécessaire.

Utilisation des cookies

Nous utilisons différents cookies pour garantir le fonctionnement du site, analyser l’audience et personnaliser l’expérience. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

Indispensables au fonctionnement du site et à la sécurité des accès.
Utilisés pour mesurer l’audience et améliorer le contenu du site.
Servent à adapter l’interface à vos préférences.
Permettent de mémoriser vos choix de navigation et préférences.

Vous pouvez refuser certains cookies sans affecter la navigation principale.

Modifications de la politique

La politique de confidentialité peut évoluer selon les exigences légales ou l’évolution de nos pratiques. Toute modification substantielle sera signalée clairement sur cette page.

Information en cas de modification majeure de la politique.
Alerte sur toute faille de sécurité détectée.
Notification relative à l’exercice de vos droits.
Envoi d’informations importantes sur la gestion des comptes.

Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

Nous contacter

Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits, contactez notre responsable de la protection des données.

Cerundalix

9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France

Téléphone: +33 (0)8 00-06-85-57

Adresse e-mail: content@cerundalix.sbs

Dernière mise à jour le 14 août 2026.

Politique en vigueur depuis le 14 août 2026.